নিরাপত্তা ও তথ্য
আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান বজায় রেখে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি আমানত এবং উত্তোলন যাচাই করা হয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের পিন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
এনক্রিপশন
সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ সরাসরি এবং সুরক্ষিতভাবে…
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
প্রথমবার জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে এবং সবার জন্য খেলা…
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দগুলি সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। এটি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য; আমরা আপনার…
তথ্য ধারণ নীতি
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার বিবরণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময় ধরে রেকর্ড…
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সরিয়ে দিতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান এবং আমরা ২৪…
সমস্যা বা অভিযোগ
যদি মনে করেন আপনার ডেটা নিরাপদে নেই বা শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ তদন্ত…